国际在线消息：5月20日15点48分，载着470余名游客的“京和号”旅游专列从北京丰台站发车，开启为期19天的南北疆深度环游之旅。
据了解，本次专列是中国铁路北京局集团有限公司（中国铁路北京局）所属中国铁道旅行社集团有限公司（中铁旅集团）推出的2026年首趟“京和号”旅游专列。
据专列负责人介绍，该趟旅游列车行程覆盖国家级5A级景区7处（秦始皇兵马俑博物馆、天山天池、喀纳斯湖、那拉提风景区、喀什古城、赛里木湖、炳灵寺石窟），国家级4A级景区8处（艾提尕尔清真寺、香妃园、约特干故城、和田团城、和田博物馆、哈密回王府、哈密文博院、大海道魔鬼城）。
针对旅游专列中老年旅客多的出行特点，天津客运段精心挑选乘务经验丰富、业务功底扎实的骨干人员组建乘务班组，提前围绕适老化暖心服务、应急救护常识、突发情况处置等内容开展专项培训。
针对老年旅客行动不便、安全防护偏弱的实际特点，乘务组在中间站停靠期间有序引导旅客上下车，细致提醒注意脚下台阶、站稳扶好，对行动不便旅客实行一对一重点帮扶，切实筑牢老年旅客旅途安全防线。
列车运行途中，乘务组加密车厢巡视频次，主动为老年旅客贴心提供出行帮扶，耐心讲解车内各类设施设备使用方法，用细致周到的温情服务提升乘车体验。
与此同时，全体乘务人员熟练掌握列车运行时刻、沿途站点风貌及沿线景点特色，精准做好行程介绍、风光讲解与游玩注意事项等温馨提示。
北京车辆段重点围绕空调装置和上部服务设施进行了专项检修，确保列车开行过程中设备设施状态良好。同时，安排4名骨干车辆乘务员在运行途中动态监控列车运行状态，为本次旅游列车安全开行保驾护航。
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